فروشگاه مهرپوشاک | شرایط ارجاع و تعویض کالا

شرایط ارجاع و تعویض کالا

• محصول خریداری شده پیش از استفاده، ایراد و اشکال فنی یا ظاهری داشته باشد.
• محصول با کالا مورد سفارش مطابقـت نداشته باشد، زدگی یا پارگی، مغایرت داشتن سایز با اطلاعات موجود در سایت

در صورت برخورد با چنین اشکالات:
۱. از استفاده یا تعمیر کالا خودداری نمایید و آن را به همان شکل اولیه حفظ نمایید. استفاده از کالای معیوب توسط مشتری یا هرگونه تلاش
برای تعمیر آن پس از تشخیص اشکال اولیه ، محصول را از شمول گارانتی خارج کرده و کالای مذکور قابل بازگشت نخواهد بود.
۲. نگه داری فاکتور فروش کنده نشدن اتیکت کالا ،نگرفتن بوی عطر و ادکلن، و شسته نشدن کالا

۳. حداکثر مدت زمان مرجوعی کالا ۵ روز می باشد.

نکته :
• از ارسال کالا بدون هماهنگی با واحد پشتیبانی جداً خودداری نمایید.

• حد اکثر مدت زمان مرجوع نمودن کالا ۵ روز می باشد و پس از این زمان به هیچ وجه سفارش مرجوع نمی شود.
• فاکتور را همراه کالا ارسال نمایید.
• در ایام فروش فوق العاده امکان تعویض و بازگشت کالا وجود ندارد.

• لباس ها باید در بسته بندی پاکت خود فروشگاه مهرپوشاک و فقط از طریق شرکت ملی پست جمهوری اسلامی مرجوع شود.(شرکت های حمل و نقل خصوصی مورد تایید این مجموعه نمی باشد.)

امیدواریم تلاش ما در جهت آسایش ، اطمینان و رضایت شما موفق بوده باشد.
با تشکر
مدیریت سایت مهرپوشاک