استفاده از فروشگاه آنلاین مهرپوشاک به منزله اطلاع و موافقت شما با شرایط زیر می باشد.
• به منظور امکان خرید آسان و سریع قیمت های درج شده در سایت بروز می باشد.
• با توجه به اینکه در هنگام خرید نیاز به پر کردن فرم خرید الزامی می باشد لذا حفظ و نگهداری اطلاعات شما توسط مهرپوشاک تضمین می گردد.
• هزینه حمل محاسبه شده در هنگام خرید فقط تا درب منزل بوده و به منظور استفاده از خدمات ویژه می بایست هماهنگی های لازم صورت گیرد.
• با توجه به فروش محصولات پوشاک در سایت کنترل مشخصات بلافاصله پس از تحویل مورد پذیرش است و هرگونه ایراد بعدی تنها از طریق خدمات ضمانت کالا قابل پیگیری می باشد.
• پرداخت مبلغ سفارش تنها به شکل پرداخت آنلاین امکان پذیر می باشد.
• دقت در خرید کالا و توجه به مشخصاتی از قبیل نوع ، جنس ، رنگ و غیره به عهده خریدار می باشد ، لذا قبل از تایید سفارش موارد مذکور را به دقت بررسی نمایید. همچنین قبل از تحویل گرفتن کالا از صحت کالای ارسالی اطمینان حاصل نموده و در صورت بروز مشکل با ما تماس حاصل نمایید.
شرایط ارجاع و تعویض کالا
• محصول خریداری شده پیش از استفاده، ایراد و اشکال فنی یا ظاهری داشته باشد.
• محصول با کالا مورد سفارش مطابقـت نداشته باشد، زدگی یا پارگی، مغایرت داشتن سایز با اطلاعات موجود در سایت
در صورت برخورد با چنین اشکالات:
۱. از استفاده یا تعمیر کالا خودداری نمایید و آن را به همان شکل اولیه حفظ نمایید. استفاده از کالای معیوب توسط مشتری یا هرگونه تلاش
برای تعمیر آن پس از تشخیص اشکال اولیه ، محصول را از شمول گارانتی خارج کرده و کالای مذکور قابل بازگشت نخواهد بود.
۲. نگه داری فاکتور فروش کنده نشدن اتیکت کالا ،نگرفتن بوی عطر و ادکلن، و شسته نشدن کالا
۳. حداکثر مدت زمان مرجوعی کالا ۵ روز می باشد.
نکته :
• از ارسال کالا بدون هماهنگی با واحد پشتیبانی جداً خودداری نمایید.
• حد اکثر مدت زمان مرجوع نمودن کالا ۵ روز می باشد و پس از این زمان به هیچ وجه سفارش مرجوع نمی شود.
• فاکتور را همراه کالا ارسال نمایید.
• در ایام فروش فوق العاده امکان تعویض و بازگشت کالا وجود ندارد.
• لباس ها باید در بسته بندی پاکت خود فروشگاه مهرپوشاک و فقط از طریق شرکت ملی پست جمهوری اسلامی مرجوع شود.(شرکت های حمل و نقل خصوصی مورد تایید این مجموعه نمی باشد.)
امیدواریم تلاش ما در جهت آسایش ، اطمینان و رضایت شما موفق بوده باشد.
با تشکر
مدیریت سایت مهرپوشاک
